Preguntas frecuentes sobre la donación de plasma 

¿Tienes preguntas sobre la donación de plasma?

Donar plasma es una manera grandiosa de marcar una gran diferencia en la vida de los pacientes que tienen distintas afecciones complejas, además de poner algo de dinero extra en tu bolsillo. Cualquiera que sea la razón para considerar la donación de plasma, es la razón correcta. Y es natural tener preguntas sobre el proceso. Echa un vistazo a las preguntas frecuentes que te presentamos a continuación. Si no encuentras tu respuesta aquí, comunícate con nosotros.

 

Entender qué es el plasma

¿Qué es el plasma?
¿Para qué se usa el plasma?
¿Por qué debería donar plasma?

Ser donante de plasma

¿Cómo puedo donar plasma?
¿Cuáles son los requisitos para donar plasma?
¿Cuál es el proceso del examen médico?
¿Qué edad hay que tener para donar plasma?
¿Cuántas veces puedo donar plasma?
¿Existen efectos secundarios por donar plasma?
¿Donar plasma debilita el sistema inmunitario?
¿Qué puede descalificarte como donante de plasma?
¿Qué significa retrasar la donación de plasma?
¿Se puede donar plasma sin cita previa?
¿Ofrecen algún tipo de acomodo para accesibilidad?

Lo que debes saber sobre la donación de plasma

¿Cuál es el proceso para la donación de plasma?
¿Es seguro donar plasma?
¿Cuál es la diferencia entre la donación de sangre completa y la donación de plasma?
¿Cómo puedo donar plasma y recibir una compensación?
¿Qué no debes hacer después de donar plasma?
¿Qué debo comer antes de donar plasma?
¿Qué necesito llevar conmigo para la primera donación de plasma?
¿Tengo que reportar el dinero por donar plasma o recibiré documentos de impuestos de Takeda?

Citas y aplicación móvil

¿Cuál es la política de cancelación de citas?
¿Debo presentarme temprano a las citas?
¿Cómo puedo encontrar un centro de donación de plasma cercano?
¿Hay un área de juegos supervisada donde pueda dejar niños de 17 años o menos mientras dono? 
¿Hay alguna aplicación de BioLife que pueda usar?
¿Puedo usar la aplicación para programar y gestionar citas?

Preguntas frecuentes sobre la tarjeta de débito

¿Qué es la tarjeta BioLife y cómo funciona?
¿Puedo agregar dinero adicional a mi tarjeta BioLife?
¿La tarjeta BioLife es una tarjeta de crédito?
¿Qué debo hacer cuando reciba mi tarjeta BioLife?
¿Cómo puedo acceder al sitio web del titular de la tarjeta?
¿Cómo retiro efectivo en un cajero automático con mi tarjeta BioLife?
¿Puedo retirar efectivo en un banco con mi tarjeta BioLife?
¿Puedo transferir dinero de mi tarjeta BioLife a mi cuenta bancaria personal?
¿Hay alguna comisión por consultar el saldo de mi tarjeta BioLife?
¿Cómo hago compras con mi tarjeta BioLife?

Qué son las exclusiones permanentes y el Registro Nacional de Exclusión de Donantes (NDDR)

¿Qué es el Registro Nacional de Diferimiento de Donantes (NDDR)?
¿Por qué estoy en el NDDR?
¿Qué información mía se guarda en el NDDR?
¿Quién puede ver la información del NDDR?
¿Estar en el NDDR me impide donar sangre, tejidos, órganos u otro material biológico?

Preguntas frecuentes sobre My BioLife Rewards

Preguntas generales el programa

¿Qué es el programa de recompensas My BioLife Rewards?
¿Es gratis unirse al programa My BioLife Rewards?
¿Qué beneficios tengo como participante del programa de recompensas My BioLife Rewards?
¿Quién puede unirse al programa My BioLife Rewards?
¿Cómo hago para unirme al programa My BioLife Rewards?
¿Este programa reemplaza mi compensación económica como donante regular?
¿Qué son las insignias de logro y cómo hago para obtenerlas?
¿Puedo combinar dos cuentas?

Obtener Puntos

¿Cómo hago para ganar puntos?
¿Puedo ganar puntos por dos actividades que suman puntos en un mismo día?
¿Hay algún límite a la cantidad de personas que puedo derivar?
¿Hay algún límite a la cantidad de donaciones de plasma que puedo completar?
¿Cómo hago para revisar el saldo de puntos?
¿Sigo ganando puntos si me registré en el centro pero no puedo completar mi donación?
¿Sumo puntos el día de mi cumpleaños?
¿Puedo ganar puntos por las donaciones que hice en el pasado?
¿Mis puntos vencen?
¿Cuántos puntos puedo tener?
¿Puedo transferir mis puntos a otro participante del programa My BioLife Rewards?
Si estoy inactivo durante seis meses o decido dejar de participar del programa pero luego me vuelvo a unir, ¿seguiré teniendo mis puntos?
¿Qué pasa si no me aparecen los puntos luego de completar una actividad?
¿Cómo puedo ganar puntos de fidelidad completando mi perfil de fidelidad?

Canjear puntos

¿Cómo hago para canjear los puntos?
¿Puedo canjear puntos por más de una recompensa por día?
¿Hay algún límite a la cantidad de recompensas que puedo recibir?
¿Cómo recibo mis recompensas?
¿Puedo dar mi recompensa a otra persona?
Seleccioné el ítem equivocado en la página de Recompensas. ¿Cómo recupero mis puntos?
No recibí el correo electrónico con la información de mi recompensa. ¿Qué hago ahora?
¿Necesito una cuenta de Prezzee para canjear una tarjeta de regalo electrónica?
¿Por qué no puedo canjear mis puntos de fidelidad?